项目概述
根据建设部颁发的《城县县政综合监督管理信息系统技术规范》（CJJ/T106-2005）要求，结合庆安县本地实际，制定技术方案，现场开发或租用监管数据无线采集子系统（城管通）、城管12319呼叫中心受理子系统、城管综合业务应用子系统、公共视频监控子系统、指挥中心大屏幕显示子系统，建立县数字城管监督指挥中心，统一负责指挥实施庆安县城县管理问题的收集、指挥、考核、预警职能。在县城管局按照信息受理、指挥协调、监督考核、事件预警四种职能进行内设机构分类，分别行使受理、指挥、考核、预警四大职能，实现监管分离，提高工作效率，有效促进内部监督与绩效评价工作的开展。
实施效果
1.“庆安县建设数字城县管理信息平台”通过信息采集员这个纽带，实现与市民的“零距离”接触。数字化城管信息系统平台设立的12319服务热线和短信号码、城管网站，每天24小时不间断接受群众对城市问题的投诉和建议，为市民参与和监督城市管理工作提供了便捷的通道，减少了人民群众上访反映城市管理问题的信访量。12319服务热线和数字化城管的联动，让我们及时地解决了广大市民反映的城市问题,既有效构建起和谐高效的城市管理体制，也树立了服务型政府的新形象。
2.系统通过建立各种快接、快转、快处、快复的问题处理和相应措施，打通各类大、中、小、微循环、减少了社会各界反映城市管理问题的信访量，提高了人民群众对政府城市管理的满意度。
3.致力于建设全民参与互动的数字城管平台界面，通过互动界面，及时发现城市管理问题，解决市民期盼诉求，与市民实现良性互动，从而实现全民参与的大城管机制，共同维护庆安县的一方平安。
|
